Política de Privacidad
Introducción y Aceptación
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web de catálogo de productos de salud. Este portal actúa como una plataforma informativa y de intermediación para facilitar solicitudes de adquisición.
Al utilizar nuestro sitio web y enviar sus datos a través del formulario de pedido, usted acepta expresamente las prácticas descritas en este documento. Le recomendamos leer detenidamente esta información antes de proporcionar cualquier dato personal.
Datos que recopilamos
Para procesar las solicitudes de nuestros usuarios, recopilamos exclusivamente la información estrictamente necesaria. Los datos solicitados se limitan al nombre y al número de teléfono facilitados voluntariamente en el formulario de pedido.
Asimismo, durante su navegación en el sitio, podemos recopilar de forma automática información técnica general, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado y los datos derivados del uso de cookies y herramientas analíticas.
Finalidad del tratamiento de los datos
La recogida y el tratamiento de los datos personales tienen como finalidad principal gestionar y tramitar su solicitud de pedido de productos de salud. Esto incluye ponernos en contacto con usted por vía telefónica para confirmar los detalles de la compra y ofrecer asistencia.
Adicionalmente, utilizamos la información recopilada para mejorar el funcionamiento de nuestro catálogo informativo, optimizar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad del sitio web y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Uso de cookies y herramientas de analítica
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, entender el comportamiento de los usuarios en el catálogo y mejorar la navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Utilizamos servicios de análisis web estadístico para medir la audiencia y la efectividad de nuestras páginas de productos. Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Cesión de datos a socios comerciales y vendedores
Para poder completar la tramitación y el envío de los productos de salud solicitados, sus datos de contacto (nombre y teléfono) serán transferidos a nuestros socios comerciales y distribuidores autorizados encargados de la venta final.
Nuestros socios se comprometen a utilizar esta información exclusivamente para gestionar el pedido solicitado y cumplir con las normativas de protección de datos vigentes. Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines publicitarios ajenos al servicio.
Cómo se almacenan y protegen los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental. El acceso a la información está estrictamente limitado.
A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la seguridad de la información, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados a través del formulario de pedido se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, incluyendo la gestión del pedido y la atención de posibles reclamaciones.
Una vez cumplidas las finalidades correspondientes y los plazos legales requeridos, los datos serán eliminados de nuestros sistemas de manera segura o anonimizados para fines estadísticos.
Derechos del usuario
Como usuario, usted tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento de los mismos o solicitar la limitación de su uso en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte utilizando los canales de comunicación habilitados en el sitio web.
Cómo retirar el consentimiento
Usted tiene el derecho de retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para revocar su consentimiento y solicitar la baja o eliminación de sus datos de nuestros registros, deberá enviar una solicitud a través del formulario de contacto disponible en este sitio web.
Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, cambios tecnológicos o modificaciones en nuestros servicios comerciales.
Cualquier cambio significativo será publicado en esta misma página con la debida antelación. Le sugerimos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad.
Contacto para consultas y reclamaciones
Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia acerca de esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y la protección de datos, por favor diríjase a los administradores del sitio web mediante la formulario de contacto oficial disponible en nuestras páginas.